Kioscos automáticos

1 Revolución en el servicio de restaurantes de comida rápida gracias a los kioscos de pedido automático. 2 3 Cargando imagen... Revolución en el servicio de restaurantes de comida rápida gracias a los kioscos de pedido automático.

Acrelec, inventor y líder de los kioscos de pedido automático para los restaurantes de comida rápida ayuda a las principales empresas del mercado en la implementación y el despliegue de esta tecnología.

El desarrollo de las nuevas tecnologías y las mutaciones de las costumbres de consumo llevan a los clientes de los restaurantes de comida rápida a buscar un servicio siempre más competente y agradable. Desde 2004, Acrelec, empresa clave en el mercado de la comida rápida, ha desarrollado kioscos de pedido automáticos adaptados tanto a las restricciones de los profesionales del sector como a las necesidades y exigencias de los usuarios.

Los kioscos de pedido permiten realizar un pedido en escasos minutos gracias a una interfaz de un programa intuitivo y fácil de manejar. Los productos aparecen en forma de imágenes y el pedido se envía automáticamente a la cocina. El pago se realiza mediante tarjeta y los productos se retiran inmediatamente en un mostrador exclusivo.
Gracias a que el pedido se realiza en menos de dos minutos, los espacios de espera están menos atestados, se incrementa la frecuentación y el personal está más disponible para dedicarse al servicio. Según Pierre Delaunay, Director de marketing de Acrelec, "los kioscos son perfectos para todos los puntos de venta que deben gestionar períodos de gran afluencia. Les permiten evitar perder clientes o reducen su espera. Los clientes no se demoran y piden de una forma más distendida”.

Las ventajas son numerosas en términos de gestión operativa de las actividades y de mejora de las ventas. Estos kioscos permiten: aumentar la bandeja media gracias a los productos adicionales ofrecidos sistemáticamente al final del pedido.  Incrementar el número de transacciones.  Reducir los riesgos de errores al hacer el pedido. Fidelizar los clientes gracias a un programa de fidelización. Mejorar la productividad del personal. Hacer descubrir de forma intuitiva la gama completa de productos.
 
Actualmente, estos kioscos de pedido se instalan en más de 30 países en todo el mundo y desarrolla sistemáticamente estructuras locales para garantizar un servicio de mantenimiento, así como un soporte de proximidad y calidad