| |
Cargando imagen...
Tan importante como analizar los problemas que ya han ocurrido es proyectar los probables problemas que pueden ocurrir.
|
El RCA*dar (Análisis de Causa Raíz - Definir, Analizar, Resolver) es una herramienta poderosa para la mejora de la productividad. Enseña cómo definir efectivamente un problema, cómo analizarlo y cómo encontrar soluciones creativas y definitivas para evitar la recurrencia del mismo.
Tal vez una sola persona pueda resolver algún problema, pero los más simples o más complejos llegan a un resultado positivo cuando están resueltos por un equipo multidisciplinario y especialmente con la colaboración de expertos en el tema.
Ellmann, Sueiro y Asociados presenta RCA *dar, herramienta que complementa al RCM2 y RCS y enfoca hacia la posibilidad de definir, analizar y resolver permanentemente la causa raíz de un problema puntual y prevenir su recurrencia.
Su ventaja principal sobre técnicas de similares características es que no sólo analiza y busca resolver causas de problemas que ya han ocurrido (acción reactiva) sino que también permite analizar causas probables de problemas que aún no han ocurrido (acción proactiva).